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09. September 2022
Leider berichten unsere Kunden erneut über unseriöse Anrufer, die behaupten, sie würden im Auftrag der Stadtwerke Eschwege GmbH handeln. Unter dem Vorwand einer ablaufenden Preisgarantie eines Strom- oder Gastarifs versuchen sie kundenspezifische Daten wie Zählernummer, Zählerstände oder Bankdaten zu erfragen. Weiterhin versuchen sie mit fraglichen Angeboten, die nur für kurze Zeit gültig seien, Druck zu erzeugen. Diese Anrufer sind keine Mitarbeitenden der Stadtwerke!
Wir bitten Sie um äußerste Vorsicht und richten den Appell an Sie, niemals sensible Daten (persönliche Daten, Zählernummer etc.) am Telefon herauszugeben! Mit diesen Daten haben die Anrufer die Möglichkeit, einen ungewollten Anbieterwechsel einzuleiten.
Sollte es doch unerwünscht zu einem Vertragsabschluss gekommen sein, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können den ungewollten Vertrag schriftlich beim Vertragspartner widerrufen.
Wenn Sie sich unsicher sind, ob ein Anrufer wirklich von den Stadtwerken Eschwege kommt, sollten Sie sich den Namen und die Telefonnummer notieren, das Telefonat beenden und sich an unseren Kundenservice unter 0800 0 807000 wenden.⠀