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31. Januar 2022
Derzeit berichten uns leider vermehrt Kunden über unseriöse Anrufe. Dabei wurden unsere Kunden nach ihrer Zählernummer und dem Zählerstand gefragt.
Wir raten Ihnen dringend dazu, am Telefon niemals sensible Daten (persönliche Daten, Zählernummer etc.) herauszugeben. Mit diesen Daten haben die Anrufer die Möglichkeit, einen ungewollten Anbieterwechsel einzuleiten. Sollte es doch unerwünscht zu einem Vertragsabschluss gekommen sein, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können den ungewollten Vertrag schriftlich beim Vertragspartner widerrufen.
Wer sich unsicher ist, ob ein Anrufer wirklich von den Stadtwerken Eschwege kommt, sollte sich den Namen und die Telefonnummer notieren, das Telefonat beenden und sich an unseren Kundenservice unter 0800 0 807000 wenden.
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Wir bedanken uns bei unseren aufmerksamen Kunden für diesen wichtigen Hinweis!