Wir investieren fortlaufend in unsere Netzinfrastruktur, um die Versorgungssicherheit unserer Kunden zu gewährleisten und stetig zu verbessern. Trotzdem kann es zu vereinzelten Stromausfällen kommen, was für uns in den meisten Fällen jedoch leider unvorhersehbar ist, da diese insbesondere durch Umwelteinflüsse, wie z.B. Gewitter verursacht werden.
Bitte überprüfen Sie bei einem Stromausfall zuerst Ihre Sicherungen in der Hausverteilung. Defekte Geräte können in Ihrem Haushalt einen Kurzschluss verursacht haben. Vermuten Sie den Fehler außerhalb der Hausinstallation, so informieren Sie uns über diesen Vorfall unter folgender Notrufnummer für Strom 0800 0 807999.
Sie haben aber auch selbst die Möglichkeit, das Schadensrisiko zu minimieren:
Telefon
+49 5651 807-0
oder kostenfrei
0800 0 807000
Notruf Strom
0800 0 807999
Stadtwerke Eschwege GmbH
Niederhoner Straße 36
37269 Eschwege