Ihre Stadtwerke

Qualitätsbewusstsein beruht darauf, dass die Stadtwerke Eschwege GmbH eine große kommunale und soziale Verpflichtung besitzt - die enge Verbundenheit zu Gewerbe, Handel und Industrie der Region sowie zu ihren Bürgern.

Wir sorgen durch unsere Kompetenz und unsere Nähe für die Versorgungssicherheit unserer Kunden. Dabei bestimmen die Wünsche unserer Kunden unsere Angebote und Dienstleistungen. Ihre Zufriedenheit entscheiden über den Erfolg unseres Unternehmens. Ihre Erwartungen und Bedürfnisse bestimmen unser Handeln. Eine persönliche und freundliche Beratung, Sachkompetenz und Zuverlässigkeit sind für uns wesentliche Bestandteile optimaler Kundenbeziehungen. Dabei liegt unser Augenmerk auf einem partnerschaftlichen Dialog.

Damit diese Ziele umsetzbar und steuerbar sind, betreiben wir gezieltes Qualitätsmanagement. Die Stadtwerke Eschwege GmbH ist daher seit Dezember 2004 nach dem Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001:2015 bzw. dessen Vorgängermodell zertifiziert.

Darüber hinaus haben wir auch unser technisches Sicherheitsmanagement zertifizieren lassen sowie das Informationssicherheits-Management für den Betrieb unseres Strom- und Gasnetzes.

Als Unternehmen haben wir zudem seit 2022 ein Umweltmanagementsystem bei uns eingeführt und in diesem Rahmen unsere gesamten Betriebsabläufe auf den Prüfstand gestellt und unter Energie- und Umweltaspekten bewertet. Dabei haben wir Einsparpotenziale identifiziert und entsprechende Maßnahmen umgesetzt, um weniger Energie zu verbrauchen.